Legal · 01
תקנון.
עודכן לאחרונה: מאי 2026
השימוש באתר ורכישת מוצרים בו מהווים הסכמה מלאה לתקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים — אנא הימנע משימוש באתר.
01כללי
האתר מופעל על ידי המותג "קודש קוד" (להלן: "החברה").
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
החברה רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר.
02מוצרים והזמנות
המוצרים המוצגים באתר מוצעים למכירה בכפוף למלאי קיים.
החברה עושה מאמצים להציג מידע ותמונות מדויקות, אך ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות למוצר בפועל (לרבות גוון, גימור או אריזה).
הזמנה תיחשב כמושלמת רק לאחר קבלת אישור סופי מהחברה וביצוע תשלום מלא.
החברה רשאית לבטל הזמנה בכל עת, לרבות עקב טעות במחיר, חוסר מלאי, או חשד לפעילות לא תקינה.
03מחירים ותשלומים
כל המחירים באתר כוללים מע"מ (אם חל על פי דין), אלא אם צוין אחרת.
החברה רשאית לשנות מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
התשלום מתבצע באמצעים מאובטחים בלבד דרך ספקי סליקה חיצוניים.
החברה אינה שומרת פרטי אשראי של לקוחות.
04משלוחים ואספקה
זמני האספקה משתנים בהתאם לסוג המוצר וכתובת הלקוח, ויימסרו בעת ההזמנה. פירוט נוסף בעמוד משלוחים והחזרות.
דמי משלוח: ₪50 לכל הזמנה. משלוח חינם בהזמנה מ-₪299 ומעלה.
החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים כגון דואר ישראל, חברות שילוח, מזג אוויר, שביתות או כוח עליון.
האחריות על מסירת כתובת נכונה ומלאה חלה על הלקוח בלבד.
05ביטולים והחזרות
ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
החזרות יתאפשרו רק בתנאים הבאים:
- המוצר לא נעשה בו שימוש.
- המוצר מוחזר באריזתו המקורית.
- לא בוצע בו כל שינוי או פגיעה.
לא ניתן להחזיר מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית או מוצרים שנעשה בהם שימוש.
החזר כספי יבוצע בניכוי דמי ביטול כפי שמותר בחוק, וכן דמי משלוח במידה וחלו.
06אחריות על מוצרים
החברה מעניקה אחריות של 12 חודשים על פגמי ייצור בלבד.
האחריות מכסה פגם מהותי שהיה קיים במוצר בעת קבלתו ואינו נובע משימוש, בלאי או גורם חיצוני.
האחריות אינה חלה במקרים הבאים:
- בלאי טבעי, שינוי צבע, שחיקה או קילוף.
- שבר, כיפוף או פגיעה פיזית מכל סוג.
- חשיפה למים, זיעה, בשמים, חומרי ניקוי או כימיקלים.
- שימוש לא נכון או אי־שמירה על הוראות טיפול.
- תיקון או שינוי שבוצעו על ידי גורם שאינו מורשה מטעם החברה.
מימוש אחריות יתבצע לאחר בדיקה פיזית של המוצר ואישור החברה בלבד. ייתכן כי הלקוח יישא בעלויות משלוח לצורך בדיקה.
07שימוש נכון במוצרים
הלקוח מתחייב להשתמש במוצרים בהתאם להוראות השימוש והטיפול.
החברה אינה אחראית לנזק שייגרם עקב שימוש לא נכון או רשלני.
08קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות, לוגו, תכנים גרפיים, מוצרים ומיתוג — שייכים בבלעדיות לחברה.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
09פרטיות ואבטחת מידע
החברה מכבדת את פרטיות לקוחותיה.
המידע שנאסף באתר משמש לצורך תפעול, שיווק ושיפור השירות בלבד.
החברה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם נדרש על פי דין או לצורך השלמת עסקה (כגון חברות שילוח וסליקה). פירוט מלא במסמך מדיניות הפרטיות.
מערכות האתר מאובטחות באמצעים מקובלים, אך החברה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לא מורשות.
10הגבלת אחריות
השימוש באתר ובמוצרים הינו באחריות המשתמש בלבד.
החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם עקב שימוש באתר, רכישת מוצרים או הסתמכות על המידע המופיע בו, בכפוף לדין החל.
11שינויים בתקנון
החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
התקנון המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף ממועד פרסומו.
המשך שימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
12סמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת, סכסוך או תביעה הנוגעים לשימוש באתר או לרכישות בו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים בלבד.
13שירות לקוחות
לכל שאלה, בירור או בקשה ניתן לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר באתר או באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בו.
צריכים עזרה?
צרו קשר בוואטסאפ